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昌河铃木利亚纳是垃圾买过就后悔_快乐十分开奖结果查询

发布日期:2018-11-12 10:04来源:未知

  2013年1月买的。才跑1万8公里 仪表盘不显示,4S店还说是我们调的。 厂牌型号 利亚纳牌CH7146A1 12月16号去合肥瑶海区4S店 店里人说不在4S店保养就不三包,这是霸王嘛?我买了一辆轿车,该车保修手册规定,3年或8万公里内为质保期,期间车出现任何质量问题厂家必须负责免费维修。我觉得在4S店做保养的价格太高,于是磨合期过后,便选择到其他维修店做保养。最近,我发现汽车的仪表盘不显示,离合不稳定,仪表盘有故障灯常亮,开的过程中有异响,于是到4S店要求保修。但对方声称,由于没有按规定到4S店进行保养,我的车已经不能享受质保期内的免费维修服务。我认为车发生故障,与到其他地方做保养无关,4S店以此为由拒绝履行质保责任没有道理。请问,我该如何维权?读者 杜德江杜德江读者: 消费者在购买汽车时通常会被告知:如果不在4S店做保养或维修,将失去保修权利。虽然这是汽车销售行业普遍存在的“行规”,但并不符合法律规定。 我国《消费者权益保护法》第9条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选……”第23条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。” 4S店作为销售汽车的经营者,应当按照保修手册的约定对你履行维修汽车的义务,不得故意拖延或者无理拒绝。4S店要求你必须在店内保养,否则不能享受质保服务,限制了你作为消费者的自主选择权利,因此该规定是无效的,除非4S店能够证明车窗故障是因你在其他地方保养或维修不当造成的,否则应按照保修手册的规定承担质保责任。 如果协商无法解决,你可以诉诸法院,以维护自己的合法权益。

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